通常２〜３日中に、主に郵便局より行います。平日のみの発送です。（土日祝日の発送はありません）
予約商品や、受注販売は、ご注文後にメールでご案内いたします。

万が一不良品があった場合以外は、キャンセル・返品・返金は、受け付けておりません。
不良品の場合は、交換、返金にて対応させていただきます。

アート額の中には、市販のフレームを使用したものと、市販品に着色等の加工をして独自の世界観を表現した創作アート額と名付けているものがあります。
加工したものは、耐水性ではありますが、使用した塗料の性質により塗料が剥がれることがあります。長時間、何かに接触するようなことが、できるだけないようにしてください。
また、色むらは、味わいとしてあえて残しているものです。ハンドメイドの良さとして捉えていただけますと幸いです。

作品は、著作物です。品物の転売や、絵画やイラストを営利目的に使用しないでください。